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高素質(zhì)廣州搬家員工重要的三種能力 [2024/09/28]

第一，收集信息的能力。想要提高信息收集的能力，員工平時(shí)需要多積累，遇到能提升自己的專業(yè)技能和居民搬家服務(wù)意識(shí)的信息點(diǎn)，要勤于記錄下來，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。收集信息不要怕多，只要是對(duì)于提升自身能力有益的知識(shí)，加以分析并整理，說不能哪天就用上了，自身能力也在這一點(diǎn)一滴的信息收集過程中不知不覺的提升了。滴水匯成江河，用心收集信息，好好學(xué)習(xí)他人的智慧，久而久之，就能在同行之中處于領(lǐng)先地位。 第二，與人分享的...

2014年要從細(xì)節(jié)提升搬家公司的服務(wù) [2024/09/28]

在搬家中要注意的細(xì)節(jié)有很多，我說的這兩點(diǎn)只是我們遇到過最多的，每個(gè)家庭搬家的情況是不一樣的，這就要看搬家工人的專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)了。同樣的家庭搬家，兩家公司來搬家，其最后的結(jié)果會(huì)有很大的不同，尤其是目前的 廣州搬家 市場魚龍混雜。所以大家在選擇搬家公司的時(shí)候一定要多留意，不要小看搬家這個(gè)事情，找到不好的搬家公司一樣讓你非常郁悶?？蛻魹槭裁匆对V？更多的時(shí)候我們應(yīng)該是自己多檢討自己。廣州搬家公司的服務(wù)好是大...

疏忽可能給客戶帶來損失 給公司帶來負(fù)面影響 [2024/09/28]

由于是個(gè)很小的疏忽，張先生打電話到公司來說我們搬家公司的搬家工人怎么怎么的不好，畢竟偷東西與疏忽丟東西是有很大差別的，再說東西也就是一些洗發(fā)水沐浴露之類的東西。這件事情再次提醒我們在今后搬東西一定要細(xì)心，對(duì)客戶的那些零散的物品一定要有一個(gè)數(shù)目，在搬家完成后最好能主動(dòng)地把貨車檢查一遍，確認(rèn)沒有東西掉在車上。在結(jié)算費(fèi)用前也提醒客戶一定要清點(diǎn)，及是發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，到最后出現(xiàn)問題性質(zhì)就不一樣了。今天我們的經(jīng)...

搬家工人為什么不喜歡在廣州華強(qiáng)北搬家 [2024/09/27]

首先是華強(qiáng)北的人多，尤其是寫字樓，上上下下的電梯基本上是滿的，如果是早上你根本就別想搬一點(diǎn)東西下來，還有很多寫字樓有規(guī)定的時(shí)間，如：早上八點(diǎn)半之前不能搬，中午十一點(diǎn)到兩點(diǎn)之間又不能搬，下午四點(diǎn)半到六點(diǎn)。如果是搬公司的話一上午很難裝滿一車貨，時(shí)間拉得長，再加上價(jià)格談的也不是很高再加上搬運(yùn)的成本，如果一臺(tái)車一天只搬一兩趟的話搬家公司不但不賺錢還要賠錢，所以有些公司只要是聽到搬華強(qiáng)北的單要么要價(jià)奇高，要...

一個(gè)家庭搬家客戶卻找來兩家公司來搬 [2024/09/27]

現(xiàn)實(shí)中有很多客戶在有需要搬家的時(shí)候往往會(huì)聽到一些搬家公司的承諾之后就以為自己找到了正規(guī)的、專業(yè)的搬家公司，結(jié)果是原先的滿懷期望到最后的失望，這樣的公司在廣州搬家里面有很多。找到正規(guī)搬家公司的最好辦法就是看哪一家搬家公司被客戶找的最多，那些經(jīng)常被客戶找來搬家的公司多半都是很不錯(cuò)的，大家的選擇是不會(huì)錯(cuò)的。 這不我們公司的四名搬家工人在黃埔區(qū)新塘的南海玫瑰園給客戶馬上先生搬家，等到工人到現(xiàn)場后才知道客戶...

哪怕是老舊的家具家電工人依然是細(xì)心搬運(yùn) [2024/01/27]

不管客戶搬運(yùn)的是什么東西，我們都會(huì)用心的去保護(hù)，用心的去搬運(yùn)，如果出現(xiàn)損傷就是我工作的失誤，這是不可原諒的，這也是我們?yōu)槭裁丛趶V州搬家里面這么受客戶歡迎和成為他們首選的一個(gè)原因。 昨天我們公司的四名搬家工人到南沙的信義五期給客戶馬先生搬一批東西到東門。到了現(xiàn)場才知道馬先生要搬運(yùn)的這批家具和家電是他父母的，都是一些老舊的家具家電，聽老爺子說衣柜都已經(jīng)用了三十年了，電視也是十幾年了，老人舍不得扔，這次...

給客戶搬二十二臺(tái)服務(wù)器花了一整天的時(shí)間 [2024/01/27]

前幾天我們公司的四名搬家工人到海珠區(qū)的信息樞紐大廈給客戶搬二十二臺(tái)服務(wù)器，是那種從機(jī)柜上卸下來的，比較薄的那種，不是很大也不是很重，但很貴重，客戶說他們公司所有的資料全部都在這里面，千萬不能重放，更不能摔。好在我們的工人對(duì)搬運(yùn)這個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)，以前在科技園給老客戶聯(lián)想也搬運(yùn)過很多類似的服務(wù)器。像這樣的東西很好搬，但一定要注意做保護(hù)。在現(xiàn)場，我們的工人先用拉絲膜把客戶的服務(wù)器好好地包裹幾層，這樣做是防水...

搬家這三件事情每一名工人都要牢記 [2024/09/27]

在外打工安全是最重要的，也是家里人最擔(dān)心的問題，錢掙得多掙得少還在其次，關(guān)鍵就是要在外面平平安安的。今后，我們要加強(qiáng)工人在安全方面的培訓(xùn)，養(yǎng)成注意安全的好習(xí)慣，因?yàn)橐坏┏鍪虏坏o家里帶來巨大傷痛，公司一樣也遭受損失。還有就是搬家工人在外也要自律，要堅(jiān)決抵制那些不好的東西，廣州搬家市場本來就魚龍混雜，凡事要學(xué)好。尤其是遇到老鄉(xiāng)的時(shí)候，不要在一起喝點(diǎn)小酒或是哥們義氣就跟著去做一些違法的事情，那樣只能是...

下次搬家或是我朋友搬家我一定會(huì)推薦你們 [2024/09/27]

一件小事在我們看來只不過是很稀松平常的一件事情，卻讓客戶感到驚喜，這足以說明廣州搬家市場的混亂。如果我們再不深思和改變做法我們失去的不光是客戶的信賴，而是客戶對(duì)整個(gè)行業(yè)的不信任，真到那一天的話將是整個(gè)搬家行業(yè)的悲哀。李先生這次搬家是從黃埔區(qū)的后海搬到荔灣的金地梅隴鎮(zhèn)，所要搬運(yùn)的物品中有一個(gè)四門的大衣柜、兩張氣壓床、一個(gè)對(duì)開門的冰箱，其余的全部都是生活用品，大約有三十多箱。到金地梅隴鎮(zhèn)那邊客戶所住的...

一直以來，廣州搬家市場競爭激烈，價(jià)格戰(zhàn)從來都是重中之重，很多市民在找搬家公司的時(shí)候，不只是打一個(gè)兩個(gè)電話，有的甚至找無數(shù)的搬家公司咨詢價(jià)格，然后再選擇最低價(jià)格的那一家搬家公司。然而，最近一段時(shí)間，很多搬家客戶在打進(jìn)電話給我們咨詢時(shí)說我們的報(bào)價(jià)比其他的搬家公司要高之后，最終還是舍棄了其他的低價(jià)搬家公司而選擇了我們。 王先生要從廣州搬到廣州天河，打電話給我們咨詢價(jià)格的時(shí)候，說另一家搬家公司報(bào)價(jià)比我們少...

厚道在四種情況下拒絕提供搬家服務(wù) [2024/09/27]

下面是我們厚道 廣州搬家公司 在實(shí)際的搬家工作中總結(jié)出來的一些，還有一些我們沒有遇到，這就需要我們的工人在工作中靈活運(yùn)用，更希望廣州搬家市場的同行能夠一切以工人的安全出發(fā)，不要片面的去追求經(jīng)歷利益，否則不但工人的人身安全沒法保障不說還有可能影響到廣州搬家公司的聲譽(yù)。 一：情況不明時(shí)不能貿(mào)然搬東西，有些不法分子就是利用搬家公司的車子和人工來為他們服務(wù)，沒事便罷，一旦有事我們也會(huì)成為他們的同伙，這些人...

工人不想因?yàn)橐稽c(diǎn)小事影響到我們的聲譽(yù) [2024/09/27]

昨天下午這樣的事情我們在廣州搬家市場里十幾年還是頭一次遇到，要是按照正常的來說客戶應(yīng)該首先先跟房東商量一下再動(dòng)手，至于我們的工人我認(rèn)為沒有責(zé)任，我們是聽客戶的，只要是能力范圍的事情我們是不能推辭的，只是我們沒有想到客戶跟房東沒有就這個(gè)事情達(dá)成一致。最后我們承擔(dān)了五十塊錢只是希望把這個(gè)事情圓滿的完成，我們不想因?yàn)檫@一點(diǎn)小事影響到我們的聲譽(yù)。 今天下午，我們廣州搬家公司的三個(gè)搬家工人和一個(gè)空調(diào)師傅到黃...

就憑專業(yè)和誠信這兩點(diǎn)厚道就值得我推薦 [2024/09/27]

昨天，我們搬家公司的四名搬家工人在海珠的皇御苑給客戶許先生搬家，在報(bào)單前許先生反復(fù)跟我們的接單員強(qiáng)調(diào)沒有任何的家私拆裝，搬家工人只需要幫他把東西搬好就行，至于要拆裝的物品他自己會(huì)拆。昨天早上我們的工人到現(xiàn)場后才發(fā)現(xiàn)許先生和他愛人兩個(gè)人在滿頭大汗的拆一個(gè)大衣柜，許先生告訴工人先等一會(huì)，等他把這個(gè)柜子拆完之后他來告訴工人先搬那些東西？可等了二十多分鐘許先生兩口子還沒有把那個(gè)大衣柜拆散，特別是在拆柜板的...

今天我們搬家工人就遇上了這樣的客戶 [2024/09/27]

魚缸整體搬在裝車、卸車和過減速帶的時(shí)候極易發(fā)生破損，搞不好還會(huì)給工人帶來傷害。在搬運(yùn)一些易碎、貴重物品的時(shí)候我們的工人可能比您更專業(yè)，我們是極不愿意出現(xiàn)意外的，那樣帶給我們不光是經(jīng)濟(jì)上的損失，聲譽(yù)上也是一樣。 我們早上八點(diǎn)鐘從海珠的皇庭世紀(jì)搬家到海珠口岸的金地名津，在跟我們預(yù)約的時(shí)候還特地強(qiáng)調(diào)她有一只大魚缸要搬過去，要求我們安排幾個(gè)力氣大，經(jīng)驗(yàn)豐富的搬家工人過去，如果工人不專業(yè)她會(huì)終止合約的。魚缸...

昨天搬家因?yàn)榘峒业乩聿缓酶愕煤軓?fù)雜 [2024/09/27]

我們搬家時(shí)一定要提前知道哪些路限時(shí)，哪些路不限時(shí)，能去的就去，不能去的哪怕賺再多的錢也不能去。今天我把我們昨天搬家的經(jīng)過寫出來是想讓廣州搬家里面的同行業(yè)能注意到這個(gè)事情。遵守廣州市的交通法規(guī)和大運(yùn)期間的一些規(guī)章制度我們比普通市民的責(zé)任更多一些。 從海岸城搬到黃埔的順天大廈是我們搬家公司在昨天早上接到的搬家生意，本來是要求我們在上午十點(diǎn)鐘就要去的結(jié)果因?yàn)榭蛻粢呢涇嚥荒馨磿r(shí)回來推到下午一點(diǎn)鐘。中午十...

搬家只要是自己不理虧就要據(jù)理力爭 [2024/09/27]

很多市民把不正規(guī)的搬家公司視為洪水猛獸，但生活中又離不開，非常擔(dān)心自己的東西受到損傷或是不見了沒法理賠，還擔(dān)心搬家工人在自己家里無理大聲吵鬧，當(dāng)遇到這樣的事情的時(shí)候不要著急，找來小區(qū)的保安和報(bào)警是最好的解決方法，只要是自己不理虧就要據(jù)理力爭，維護(hù)自己的合法權(quán)益，其實(shí)這些人也挺怕警察的，因?yàn)樗麄儺吘估硖澃?。要想避免這些不愉快事情的發(fā)生的前提是找正規(guī)的搬家公司，正規(guī)的公司在廣州搬家市場里還是不少的，這...

搬家行業(yè)目前面臨著嚴(yán)重的信用危機(jī) [2024/09/27]

信譽(yù)的建立是要一個(gè)很長的過程，這也是客戶對(duì)一個(gè)公司工作的最好肯定，而搬家這個(gè)行業(yè)是關(guān)系到客戶切身利益的工作，我們的一言一行都代表著公司。如果我們只是看著眼前的利益，放任工人的所作所為那么在不久的將來我們肯定會(huì)被廣大市民所拋棄，更別說什么要長遠(yuǎn)發(fā)展了。廣州搬家市場目前的現(xiàn)狀我想作為這個(gè)行業(yè)的一份子你們也應(yīng)該知道是什么現(xiàn)狀了，我們是到了應(yīng)該好好檢討和警醒的時(shí)候了，不然我們將失去更多。 首先很多公司沒有...

看看哪些情況搬家公司是要額外收費(fèi)的 [2024/09/27]

以下這三條之時(shí)我們在搬家種常見的，總之在搬家前多做準(zhǔn)備，熟悉兩邊的搬家情況是要少很多麻煩的。廣州搬家市場的管理機(jī)制目前有些方面還不完善，這就要靠我們提前做好準(zhǔn)備，避免坐地起價(jià)這種讓人不舒服的事情的發(fā)生。 首先是物品的增加問題，這是一個(gè)讓搬家工人用來加錢用的最多的理由。很多客戶在搬家前隨便的把自己的東西報(bào)給搬家公司，沒有一個(gè)具體的清單。而到了搬的時(shí)候是這也要搬那也要搬，這種情況是很容易讓那些不正規(guī)的...

忙碌的搬家時(shí)間來臨希望全體工人做好準(zhǔn)備 [2024/09/27]

2014年的廣州搬家市場的旺季即將來臨，而搬家公司之間的競爭也將是綜合實(shí)力的競爭，搬家工人光有一身搬家本領(lǐng)是適應(yīng)不了未來的需要，我們要把每一位搬家工人都培養(yǎng)成具有全能服務(wù)的工人，對(duì)客戶的額外要求我們要盡可量的去滿足，但不鼓勵(lì)去做能力之外的事情。我們追求的是普遍的信任，廣州搬家市場還有一些不盡人意的地方 ，這需要我們?nèi)w同行都要認(rèn)真履行自己的責(zé)任。 一： 員工的素質(zhì)教育堅(jiān)決不能停，特別是臨近年關(guān)，有...

目前讓搬家客戶擔(dān)心遇到的兩個(gè)問題 [2024/09/27]

大家不要把搬家看做是一件很簡單的事情，遇到正規(guī)的公司就會(huì)非常簡單，要是遇到不正規(guī)的公司那就一點(diǎn)也不簡單。在搬家前做好準(zhǔn)備，跟搬家公司談好，在搬家后保留該公司的票據(jù)，這樣你會(huì)省心很多。作為一個(gè)正規(guī)的廣州搬家公司為客戶提供全程放心省心的搬家服務(wù)時(shí)我們的職責(zé)，如果連這點(diǎn)都不能做到我們跟那些山寨的搬家公司有何區(qū)別呢？每一個(gè)客戶的心里都有一桿秤，做得好做的壞客戶的心里最清楚。在當(dāng)下，只有口碑好的搬家公司才會(huì)...