黃埔搬家公司厚道小編趙陸翼表示五月十八號(hào)早上的廣州還下著雨。黃埔搬家公司的五名工人到南沙區(qū)的康達(dá)爾花園給客戶徐先生搬家。去之前搬家工人特地看了一下清單，上面注明了所要搬走的物品、搬家的價(jià)格、客戶的詳細(xì)地址和電話。誰(shuí)知道到客戶家里看了現(xiàn)場(chǎng)之后才知道客戶的三臺(tái)空調(diào)要拆裝、四門衣柜要拆裝、電熱水器要拆裝、轉(zhuǎn)角組合書柜要拆裝、兩張氣壓床要拆裝。如果有這么多的拆裝，那單上注明的價(jià)格是肯定做不了，因?yàn)檫@么多的拆裝是需要一定時(shí)間的。于是，工人就問(wèn)客戶：“是不是已經(jīng)跟公司談好了”？客戶回答說(shuō)：“已經(jīng)談好了，就是這么個(gè)價(jià)格，你們?nèi)恕薄?/p>

      這中間的差別就太大了，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)工人就打電話回公司問(wèn)一下，而接單的那位業(yè)務(wù)員說(shuō)：“單上的東西只是搬運(yùn)的價(jià)格，拆裝要另外收費(fèi)，要求工人跟客戶談”。就因?yàn)槭孪葲](méi)談好，工人和客戶之間沒(méi)有協(xié)商好，客戶反而說(shuō)搬家公司不誠(chéng)信，搬家工人來(lái)坐地起價(jià)，直接就把幾個(gè)工人全部推倒門外，關(guān)上門不讓搬了。

       在小編看來(lái)這事搬家公司還是有一定責(zé)任的，今后在跟客戶電話里溝通的時(shí)候一定要詳細(xì)的說(shuō)清楚收費(fèi)情況，像這樣不但耽擱客戶的搬家時(shí)間，搬家公司也因?yàn)榕苓@么遠(yuǎn)的路而放空回來(lái)，真的是得不償失。我們黃埔搬家公司是有誠(chéng)信和有責(zé)任心的大公司，在服務(wù)每一位客戶的過(guò)程中都要用心體現(xiàn)出我們的誠(chéng)信與專業(yè)，不允許出現(xiàn)這樣的低級(jí)錯(cuò)誤。

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